ما متعهد به ارائه خدماتی با کیفیت به مشتریان عزیزمان هستیم.برای اطمینان از حفظ این تعهد،با شفاف سازی قوانین فروشگاه اطمینان بیشتری به شما عزیزان خواهیم داد
آیین نامه خرید
با وجود آمدن فروشگاه های اینترنتی مشتریان سه دهه قبل در همه جهان پذیرفته شده که خرید اینترنتی همیشه طبق انتظارات پیش نمیرود.با این حال هر کسی که خودرو خود را روشن میکند میداند با رعایت اصول و قوانین سفری امن پیش رو خواهد داشت.رسالت ما در نوشتن این متن آگاهی بخشی به شما عزیزان سعی میکنیم شما را درخریدی عاقلانه و امن راهنمایی کنیم.
شرایط ارسال
- سفارش دهنده باید محل دقیق دریافت مرسوله را ثبت نماید و در صورت بروز اشتباه،مسئولیت به عهده مشتری خواهد بود.(دقت کنید)
- ما تمام تلاش خود را می کنیم تا محصولات شما را در اسرع وقت و در سلامت کامل به شرکت حمل و نقل تحویل دهیم. با این حال، پس از تحویل محصولات به شرکت، مسئولیت هرگونه تاخیر یا عدم تحویل،خسارت به عهده شرکت حمل و نقل است
- دقت کنید شرکت حمل و نقل کننده بسته را سالم تحویل میگیرد.و همچنین موظف است سالم به مشتریان تحویل دهد در صورت بروز آسیب دیدگی جدی جعبه از تحویل آن خود داری کنید،چون با تحویل آن پذیرفته اید که مرسوله سالم است
ضمانت 14 روزه ما
- در صورت مشاهده هر گونه مغایرت نقص ظاهری لطفا در بازه 24 ساعت پس از تحویل کالا از طریق برگه تماس با ما به واحد پشتیبانی اطلاع دهید
- میتوانید با خیال راحت تا 14 روز پس از تحویل از عملکرد موتور و اصالت کالا اطمینان حاصل کنید.
- در صورتی که کالا در شرایط اولیه باشد.وکیوم و پلمپ آن باز نشده باشد امکان انصراف برای مشتری گرامی مقدور میباشد
- لطفا دقت داشته باشید که بازگشت کالا بعد از تایید واحد پشتیبانی امکانپذیر میباشد.
- در صورتی که کالا نقص فنی داشته باشد و توسط خدمات پس از فروش تایید شود.ما نمونه نو و سالمی را برای شما ارسال خواهیم کرد،یا مبلغ را به حساب شما بازگشت خواهیم داد
ضمانت بازگشت وجه
- در صورتی که محصول ارسال نشده باشد میتوانید در هر شرایطی درخواست انصراف ثبت کنید حتی پس از ارسال هم میتوانید کالا را تحویل نگیرید و برگشت دهید به محض بازگشت با احترام مبلغ را به حساب شما واریز میکنیم
- تایید هویت شخص درخواست کننده وجه به ما این اطمینان را میدهد که هزینه را به حساب شخص خریدار واریز میکنیم
- مبلغ به کارت واریز کننده برگشت داره خواهد شد و رسید واریز با کد پیگیری ارائه میشود
استفاده شخصی از منابع وبسایت دی واچ با ذکر منبع و هماهنگی مدیریت مجاز میباشد.بدیهی است که هرگونه استفاده تجاری خلاف قوانین و مورد پیگرد قرار خواهد گرفت
قدردان اعتماد شما هستیم
